App-Lizenzen kündigen oder App entfernen in Microsoft Teams
Es ist gut zu wissen, wie man Apps in Microsoft Teams kauft und einrichtet. Ebenso spannend ist, wie man ein App-Abonnement kündigt oder eine App aus Microsoft Teams entfernt. Egal, ob Sie Ihre Teams-Umgebung aufräumen oder einfach nur eine Testphase beenden möchten, dieser Leitfaden führt Sie durch die notwendigen Schritte.
Unsere Apps und Funktionen entwickeln sich ständig weiter. Dabei ist das Kaufen von App-Lizenzen genauso leicht wie das Kündigen von Apps.
So kündigen Sie eine App-Subscription in Microsoft Teams
Zeitaufwand: 5 Minuten
So können Sie ein App-Abonnement für eine Microsoft Teams-App kündigen.
- Admin Center öffnen
Gehen Sie zum Microsoft 365 Admin Center oder dem Teams Admin Center.
- über den Teams Appstore
Am einfachsten gelangen Sie über den Appstore in Microsoft Teams dorthin.
- App suchen
Suchen Sie nach der App, die Sie kündigen möchten. Sobald Sie sie gefunden haben, klicken Sie darauf und wählen Sie dann „Abonnement erwerben“.
- Abonnement-Status prüfen
Neben dem Plan, den Sie abonniert haben, sehen Sie den Status „Aktiv“.
- Abonnements verwalten
Unten im Fenster befindet sich ein Link zum Verwalten Ihrer Abonnements. Wenn Sie darauf klicken, werden Sie zum Abschnitt „Ihre Produkte“ unter „Abrechnung“ im Microsoft 365 Admin Center weitergeleitet.
- Abonnement-Details prüfen
Hier können Sie Details wie die Anzahl der erworbenen Lizenzen oder den aktiven Status des Abonnements einsehen und auf Rechnungen für diese App zugreifen.
- Kündigung auslösen
Um mit der Kündigung fortzufahren, klicken Sie auf „Abonnement kündigen“. Sie werden aufgefordert, einen Grund für die Kündigung auszuwählen. Nachdem Sie einen Grund ausgewählt haben, klicken Sie erneut auf „Abonnement kündigen“.
Alternative zum Entfernen einer App-Lizenz in Microsoft Teams
Teams Admin Center aufrufen
Öffnen Sie das Teams Admin Center.
Öffnen Sie Ihre Abonnements.
Klicken Sie auf “Teams-Apps”, dann “Apps verwalten”, und schließlich “Alle Abonnements”.
Wählen Sie die App aus
Durch einen Klick auf die jeweilige App erhalten Sie die Möglichkeit, das Abonnement zu kündigen.
Lizenzen verwalten
Wenn Sie zusätzliche Lizenzen erwerben oder bestehende entfernen möchten, werden Sie durch einen Klick auf den entsprechenden Link zum M365 Admin Center weitergeleitet. Wir haben auch einen Blog-Artikel, in dem die erforderlichen Schritte zum Ändern der Lizenzen für Teams-Apps detailliert beschrieben werden.
Abonnement-Status prüfen
Nachdem Sie Ihr Abonnement erfolgreich gekündigt haben, kann es eine kurze Verzögerung von einige Minuten geben, bis der Abonnementstatus aktualisiert und als „gelöscht“ angezeigt wird.
Wenn Sie diese Schritte befolgen, können Sie Ihre App-Abonnements in Microsoft Teams einfach verwalten. Wenn Sie App-Lizenzen für eine App im Microsoft Teams App Store kaufen möchten, haben wir dafür einen weiteren Blogpost für Sie.
Wenn Sie zu diesem Thema Fragen haben oder Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns – wir helfen gerne weiter!
CEO bei Solutions2Share – Christian Groß ist ein Teams-Experte der ersten Stunde. In den letzten 4 Jahren entwickelte er 6 Teams Apps, baute ein eigenes Dienstleistungsunternehmen auf und gründete zudem die größte deutschsprachige Teams Konferenz.
