GROB vermeidet Wildwuchs in Microsoft Teams
Der internationale Maschinenhersteller GROB erkannte früh das Potenzial für Wildwuchs bei der Einführung von Microsoft Teams und suchte einen Ansatz, den Rollout strukturiert und kontrolliert durchzuführen.
Über den Teams Appstore entdeckte GROB die Governance-Apps External User Manager und Teams Manager. Die Integration in Teams, die Kommunikation mit dem Hersteller und die Weiterentwicklung der beiden Apps überzeugten GROB. Auch Funktionen wie Vorlagen, Lebenszyklen und der Einladungsprozess für Gastnutzer waren ausschlaggebend.
Mit dem External User Manager behält GROB die Kontrolle über Gäste und deren Zugang zum Tenant. Der Teams Manager sorgt für eine strukturierte Teams-Umgebung bei GROB, während User kontrolliert neue Teams ausrollen können.
“Um in Teams Wildwuchs zu vermeiden, entschieden wir uns für die Governance-Apps von Solutions2Share. Die Zusammenarbeit funktioniert hervorragend, unser Input wird regelmäßig für die Weiterentwicklung der Produkte berücksichtigt.“ Thomas Queißer, IT Gruppenleiter GROB-WERKE GmbH & Co. KG
Herausforderungen bei GROB
Bereits früh während des Rollouts von Microsoft Teams bei dem internationalen Maschinenhersteller GROB war das Potenzial für Wildwuchs offensichtlich. GROB brauchte einen Ansatz, um Microsoft Teams strukturiert und kontrolliert auszurollen. Die wichtigste Herausforderung bestand daraus, den potenziellen Wildwuchs von Anfang an zu vermeiden.
Über den Microsoft Teams Appstore fand GROB die Governance-Lösungen von Solutions2Share, den External User Manager und den Teams Manager. Von Beginn an gefielen die einfache Integration in Teams, die Kommunikation mit dem Hersteller vor allem bezüglich Inputs zur weiteren Entwicklung der Produkte und auch die ständigen Weiterentwicklungsmöglichkeiten der beiden Apps.
Unsere Lösung für GROB
Auch die umfangreichen Optionen zu Governance waren ausschlaggebend – für den External User Manager der durchdachte Prozess zum sicheren Einladen und Onboarden neuer Gastnutzer und für den Teams Manager die Vorlagen für neue Teams sowie Governance-Richtlinien mit Namenskon-ventionen, Lebenszyklen und Metadaten.
Das Team der Solutions2Share unterstützte GROB von Anfang an sowohl bei Herausforderungen als auch bei Lösungsansätzen während der Produkt-Einführung und darüber hinaus. Auch von Seiten der Entwicklung ging der Hersteller auf die Kundenbedürfnisse ein: Auf Feature-Requests reagierte Solutions2Share schnell und plante diese für zukünftige Releases in die Roadmaps mit ein.
Nutzen bei GROB
Mit dem External User Manager behält GROB nun die Kontrolle über das Einladen von Gästen und deren Lebenszyklus auf dem Tenant. Regelmäßige Erinnerungen sorgen dafür, dass nicht mehr benötigte Gäste wieder aus der Umgebung entfernt werden können. Gleichzeitig unterstützt der Teams Manager GROB dabei, eine strukturierte Teams-Umgebung aufrechtzuerhalten und das kontrollierte Ausrollen neuer Teams für die User zu ermöglichen.
