Optimierung der Teamerstellung bei Midwest BankCentre
Midwest BankCentre hatte mit einer exponentiellen Zunahme der Anzahl neuer Teams zu kämpfen, die von Mitarbeitern in Microsoft Teams erstellt wurden.
Für alle möglichen Belange bildeten Mitarbeiter neue Teams, was zu einem unübersichtlichen und unregulierten digitalen Arbeitsbereich führte. Die Kontrolle nicht nur über die Erstellung, sondern auch über die Relevanz dieser Teams für die Unternehmensziele, wurde zu einem wesentlichen Anliegen.
Bei der Suche nach Lösungen im Internet stieß das Unternehmen auf den Teams Manager. Ausschlaggebend für die Wahl dieses Produkts war seine Fähigkeit, die Erstellung und thematische Ausrichtung von Microsoft Teams an den Geschäftsanforderungen des Unternehmens zu orientieren.
“Die Nutzerakzeptanz ist hervorragend.”“ Chuck Whitaker, SVP Information Technology bei Midwest BankCentre
Herausforderungen bei Midwest BankCentre
Midwest BankCentre, eine regionale Bank in und um St. Louis, Missouri, hatte mit der Vielzahl von Microsoft Teams-Kanälen und -Teams zu kämpfen, die wahllos und ohne Governance erstellt wurden. Diese beträchtliche Zunahme von Teams, die oft für die eigentliche Arbeit irrelevant waren, führte zu einer unübersichtlichen Umgebung, die die Effizienz und den Fokus der Mitarbeitenden beeinträchtigte.
Die dringende Herausforderung bestand darin, einen Überblick zu schaffen und sicherzustellen, dass jedes Team einem klaren Geschäftszweck diente. Ohne Eingreifen drohte das digitale Chaos, die Zusammenarbeit im Unternehmen zu erschweren. Midwest BankCentre suchte eine Lösung, um die Kontrolle wiederzuerlangen und die Nutzung von Microsoft Teams neu auszurichten, um wieder Ordnung und Struktur in die Umgebung zu bringen.
Unsere Lösung für Midwest BankCentre
Auf der Suche nach einer Lösung, um den Wildwuchs in Microsoft Teams unter Kontrolle zu bringen, stieß das Unternehmen bei einer Online-Suche auf den Teams Manager. Dieses Tool veränderte die Situation grundlegend, da es die Erstellung neuer Teams verwaltet und dabei stets die Relevanz im Auge behält. Teams Manager verfügt über hilfreiche Funktionen, die es dem Unternehmen beispielsweise ermöglichen, seinen Mitarbeitern vordefinierte Vorlagen zur Verfügung zu stellen, die den Prozess der Teamerstellung erleichtern. So verhinderte Midwest BankCentre nicht nur die Erstellung überflüssiger Teams, sondern stellte auch sicher, dass jedes neue Team einheitlich aufgebaut und auf die Unternehmensziele abgestimmt war.
Teams Manager ist direkt in Microsoft Teams integriert, was zu einer höheren Benutzerakzeptanz, verbesserter Governance und einer effizienteren Nutzung führt.
Nutzen bei Midwest BankCentre
Der Teams Manager wird unternehmensweit als zentrales Tool für die Erstellung und Verwaltung neuer Teams in Microsoft Teams eingesetzt. Über den Teams Manager steht den Benutzern eine Auswahl an vordefinierten Vorlagen zur Verfügung, die als Blaupause für die Einrichtung neuer Teams mit bestimmten Zielen und Strukturen dienen. Dies gewährleistet die Einheitlichkeit und Struktur in der Teams-Umgebung.
Netzwerkadministratoren, die früher viel Zeit mit der Überwachung aktiver Teams verbracht haben, können jetzt effizienter arbeiten, da der Teams Manager die Genehmigung neuer Teams vor deren Erstellung abfragt. Dadurch interagiert jeder Mitarbeiter mit dem Produkt und verwendet es als Standardprozess für die Beantragung neuer Teams. Dies vereinheitlichte den Ablauf und verringerte die Erstellung überflüssiger oder themenfremder Teams.
